ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 93com

2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิกและการใช้งานบัญชีของคุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังนี้:

• อายุขั้นต่ำ: คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายของประเทศไทยจึงจะสามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการได้ 93com ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุจริงเมื่อใดก็ได้
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จหรือใช้เอกสารปลอมถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือปิดถาวร
• บัญชีเดียว: ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำหรือหลายบัญชีด้วยเจตนาหลีกเลี่ยงกฎ หรือใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นซ้ำซ้อน จะถูกระงับทันทีและยึดเงินทั้งหมดในบัญชี
• ความปลอดภัยของบัญชี: คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ห้ามแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณทั้งหมด
• การยืนยันตัวตน (KYC): 93com อาจขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันข้อมูลของคุณก่อนอนุมัติการถอนเงิน การไม่ส่งเอกสารหรือส่งเอกสารที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้การถอนเงินของคุณถูกระงับ
• การปิดบัญชี: คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา อย่างไรก็ตาม คุณต้องถอนเงินทั้งหมดออกจากบัญชีก่อนการปิดบัญชีจึงจะสมบูรณ์

3. การฝากและถอนเงิน

ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังนี้:

• วิธีการชำระเงิน: 93com รองรับการฝากเงินผ่านธนาคารในประเทศไทย Internet Banking, Mobile Banking, PromptPay, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ ที่ระบุบนเว็บไซต์ คุณต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น
• ขั้นต่ำและสูงสุด: ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก โปรดดูรายละเอียดในหน้า หน้าแรก หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
• การถอนเงิน: คุณสามารถถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ระบบจะประมวลผลภายใน 5-15 นาที บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบของเรา การถอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สามจะถูกปฏิเสธทันที
• เงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์: เงินฝากทุกยอดต้องมีการเล่นผ่านอย่างน้อย 1 เท่าของยอดฝากก่อนจึงจะสามารถถอนได้ สำหรับโบนัสและโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์เพิ่มเติมตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
• การยกเลิกธุรกรรม: เมื่อคำขอฝากหรือถอนเงินได้รับการประมวลผลแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ หากคุณพบปัญหาโปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
• ค่าธรรมเนียม: 93com ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมตามนโยบายของแต่ละเจ้า

4. กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน

การเล่นเกมทุกประเภทใน 93com ต้องเป็นไปตามกฎระเบียบดังต่อไปนี้:

• ความยุติธรรม: เกมทั้งหมดถูกควบคุมโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นสุ่มและไม่สามารถทำนายหรือควบคุมได้ทั้งจากผู้เล่นและทาง 93com
• การเดิมพันที่ถูกต้อง: การเดิมพันทั้งหมดจะมีผลสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันโดยระบบ หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อขัดข้องระหว่างเกม 93com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันนั้นๆ
• การโกงและการใช้โปรแกรม: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเอาเปรียบระบบถือเป็นการฉ้อโกงที่ร้ายแรง บัญชีของคุณจะถูกปิดถาวรและเงินทั้งหมดจะถูกยึด
• การสมรู้ร่วมคิด: การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นหรือบุคคลภายนอกเพื่อทุจริตหรือเอาเปรียบระบบถือเป็นการฝ่าฝืนที่ร้ายแรง บัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกระงับและเงินจะถูกยึด
• ข้อมูลเกม: ประวัติการเดิมพันและข้อมูลเกมของคุณจะถูกเก็บไว้ในระบบอย่างน้อย 90 วัน คุณสามารถตรวจสอบประวัติผ่านบัญชีผู้ใช้ของคุณได้ตลอดเวลา
• ขีดจำกัดการเดิมพัน: แต่ละเกมจะมีการกำหนดขั้นต่ำและสูงสุดของการเดิมพัน 93com ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือปฏิเสธการเดิมพันที่มีมูลค่าสูงเกินปกติหรือมีลักษณะผิดปกติ

5. โบนัสและโปรโมชั่น

การรับและใช้โบนัสหรือโปรโมชั่นต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้:

• เงื่อนไขเฉพาะ: โบนัสและโปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้า โปรโมชั่น คุณต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส
• การเทิร์นโอเวอร์: โบนัสส่วนใหญ่จะมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ คุณต้องเล่นเกมให้ครบตามยอดที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสและกำไรจากโบนัสได้
• บัญชีละหนึ่งโบนัส: โบนัสและโปรโมชั่นสามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีหนึ่งบัญชี ต่อครัวเรือนหนึ่งครัวเรือน ต่อ IP address หนึ่ง IP และต่ออุปกรณ์หนึ่งเครื่อง การพยายามรับโบนัสซ้ำจะถูกปฏิเสธ
• การยกเลิกโบนัส: 93com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโบนัสและโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• การใช้ในทางที่ผิด: การใช้โบนัสอย่างไม่ถูกต้องหรือพยายามเอาเปรียบระบบโบนัส เช่น การเปิดบัญชีซ้ำ การเดิมพันขั้นต่ำต่อเนื่องเพื่อปล่อยเทิร์นโอเวอร์ จะส่งผลให้โบนัสและกำไรถูกยึดทันที

6. กิจกรรมต้องห้าม

กิจกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง:

• การฟอกเงิน: การใช้ 93com เพื่อฟอกเงินหรือธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายถือเป็นอาชญากรรม เราจะรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที
• การแฮ็กและโจมตี: การพยายามแฮ็ก เข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือโจมตีเว็บไซต์และเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชี: การเปิดบัญชีซ้ำเพื่อหลีกเลี่ยงกฎหรือรับโบนัสหลายครั้งถือเป็นการฉ้อโกง
• การโอนบัญชี: การขาย โอน หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนด
• การใช้ข้อมูลปลอม: การใช้เอกสารหรือข้อมูลปลอมในการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตนจะส่งผลให้บัญชีถูกปิดและเงินถูกยึด

7. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

93com ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ (as is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงักใดๆ

• ข้อขัดข้องทางเทคนิค: เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากข้อขัดข้องทางเทคนิค การหยุดชะงักของระบบ หรือปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ความสูญเสีย: การเดิมพันและการเล่นเกมมีความเสี่ยง คุณรับทราบว่าอาจสูญเสียเงินทุนและ 93com ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการเล่นเกม
• ลิงก์ภายนอก: เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือความปลอดภัยของเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์ของเรา
• การตัดสินใจสุดท้าย: 93com สงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายในทุกข้อพิพาทหรือปัญหาที่เกิดขึ้น

8. การระงับและปิดบัญชี

93com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณในกรณีต่อไปนี้:

• การฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือใช้เอกสารปลอมในการสมัครสมาชิก
• การมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ เช่น การเดิมพันที่ผิดปกติหรือการใช้โปรแกรมอัตโนมัติ
• การไม่ตอบกลับหรือไม่ให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตน (KYC)
• การมีบัญชีหลายบัญชีหรือการพยายามเอาเปรียบระบบโบนัส

เมื่อบัญชีถูกระงับหรือปิด คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชี ใช้บริการ หรือถอนเงินได้ เงินทั้งหมดในบัญชีอาจถูกยึดหากพบว่ามีการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

9. การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ

93com สนับสนุนการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเกมกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณ เรามีเครื่องมือและบริการช่วยเหลือดังนี้:

• การตั้งลิมิต: คุณสามารถตั้งลิมิตการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ผ่านบัญชีของคุณ
• การพักเล่นชั่วคราว: คุณสามารถขอพักเล่นชั่วคราว (Time-out) ได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การปิดบัญชีถาวร: คุณสามารถขอปิดบัญชีถาวร (Self-exclusion) ได้อย่างน้อย 6 เดือนหรือถาวร
• การขอความช่วยเหลือ: หากคุณต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดดูหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

10. ข้อพิพาทและการร้องเรียน

หากคุณมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนใดๆ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้:

• ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาอย่างชัดเจน
• ทีมงานจะพิจารณาและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง
• หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในขั้นต้น คุณสามารถยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการเพื่อให้ฝ่ายบริหารพิจารณา
• การตัดสินของ 93com ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

11. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:

• Live Chat: มุมขวาล่างของหน้าเว็บ (ตลอด 24 ชั่วโมง)
• อีเมล: [email protected]
• FAQ: คำถามที่พบบ่อย